Privacy policy

Privacybeleid

La Sqala Shop, Nieuwe Markt 8, 8011 PE Zwolle, KVK 86357921, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina. Vragen? Mail naar shop@lasqala.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Als je een bestelling plaatst, verwerken wij je naam, bezorg- en factuuradres, mailadres, telefoonnummer, wat je hebt gekocht en je betaalgegevens. Als je je inschrijft voor onze mail, verwerken we je mailadres en je naam. Als je onze website bezoekt, verwerken we technische gegevens zoals je IP-adres, browser en de pagina's die je bekijkt.

Waarvoor wij die gegevens gebruiken

Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en te factureren. Om je vragen te beantwoorden. Om wettelijke verplichtingen na te komen, zoals de fiscale bewaarplicht. En, als je daar toestemming voor hebt gegeven, om je mail te sturen over onze producten. Die toestemming kun je altijd intrekken via de afmeldlink onderaan elke mail.

Grondslag

Voor het uitvoeren van je bestelling is de grondslag de overeenkomst. Voor de administratie is dat een wettelijke plicht. Voor nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke cookies is dat je toestemming. Voor het verbeteren en beveiligen van onze winkel is dat ons gerechtvaardigd belang.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Je inschrijving voor onze mail bewaren wij tot je je afmeldt. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen alleen wat nodig is, met partijen die ons helpen de winkel te laten werken:

• Shopify Inc., voor het webshopplatform en de hosting
• Shopify Payments, PayPal en andere betaaldienstverleners, voor de betaling
• De vervoerder die je pakket bezorgt
• Onze boekhouder, voor de administratie

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Onze winkel gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken. Daarnaast kunnen er analytische en marketingcookies worden geplaatst; die vragen we eerst aan je. Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je mag ons vragen welke gegevens wij van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar shop@lasqala.nl. Wij reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Onze winkel werkt volledig over een beveiligde verbinding (https) en betalingen lopen via gecertificeerde betaaldienstverleners. Wij bewaren zelf geen creditcardgegevens.